1. Wer sind wir?
BeterMerk ist der Verantwortliche für die Verarbeitung der Konto- und Abrechnungsdaten innerhalb der Plattform. Firmenname: MerkBrouwers / BeterMerk. E-Mail: willkommen@betermerk.nl. Website: www.betermerk.nl. Handelskammer: 85502006. MwSt.: NL865457001B01.
2. Welche Daten erheben wir?
Wir verarbeiten nur Daten, die für die Funktion des Planungstools erforderlich sind: Kontodaten wie Name, E-Mail-Adresse, Firmenname, Anmeldedaten und Rechnungsdaten; Links zu sozialen Medien über OAuth-Tokens, Konto-IDs und öffentliche Profilinformationen von verknüpften Kanälen wie LinkedIn, Instagram und Facebook; Inhalte und Medien wie Nachrichten, Texte, Bilder, Videos und geplante Veröffentlichungszeiten; Statistiken und Leistungsdaten wie aggregierte Daten zu geposteten Nachrichten, sofern über offizielle APIs verfügbar; und technische Daten wie IP-Adresse, Browsertyp, Geräteinformationen und Protokolldateien zur Sicherheit und Optimierung. Wir speichern niemals Passwörter für Ihre externen Social-Media-Konten.
3. Zwecke und Grundlagen der Verarbeitung
Wir verarbeiten Ihre Daten auf Grundlage der folgenden DSGVO-Grundsätze: Durchführung der Vereinbarung zur Erstellung Ihres Kontos, Authentifizierung externer Social-Media-Profile und termingerechte Veröffentlichung von Inhalten; berechtigtes Interesse an der Überwachung der Plattformstabilität, Fehlerbehebung und Sicherheit vor unbefugtem Zugriff oder Missbrauch; und gesetzliche Verpflichtung zur Aufbewahrung von Rechnungs- und Verwaltungsdaten gemäß der steuerrechtlichen Aufbewahrungspflicht.
4. Zugriff auf externe Plattformen (APIs)
Unser Planungstool kommuniziert über offizielle APIs direkt mit externen Netzwerken. Das Tool fordert nur die Erlaubnis für Rechte an, die funktional notwendig sind, um Nachrichten vorzubereiten, zu veröffentlichen und grundlegende Statistiken abzurufen. Sie können die Verknüpfung jederzeit über die Einstellungen in BrandMeister oder direkt über die Datenschutz- und App-Einstellungen der jeweiligen sozialen Plattform widerrufen.
5. Weitergabe von Daten an Dritte
BrandMeister verkauft Ihre Daten niemals an Dritte. Wir geben Daten nur an zuverlässige Unterauftragsverarbeiter weiter, die für unsere Dienste erforderlich sind: Cloud- und Hosting-Anbieter innerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR), verbundene soziale Netzwerke zur Bereitstellung geplanter Inhalte sowie Zahlungsanbieter und Buchhaltungssoftware für die Rechnungsstellung. Mit allen unseren Auftragsverarbeitern wurden Auftragsverarbeitungsverträge abgeschlossen, die den Anforderungen der DSGVO entsprechen.
6. Aufbewahrungsfristen
Aktive Konten: Die Daten bleiben so lange erhalten, wie Ihr Abonnement aktiv ist. Geplanter Inhalt: Bereits veröffentlichte Mediendateien und Entwürfe können nach der Kontoauflösung oder auf Ihren Wunsch gelöscht werden. API-Tokens: werden sofort gelöscht oder ungültig, wenn Sie die Verknüpfung zu einem Kanal aufheben oder Ihr Konto löschen. Steuerverwaltung: Rechnungsdaten werden gemäß den gesetzlichen Bestimmungen 7 Jahre lang aufbewahrt.
7. Sicherheit
Wir ergreifen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz personenbezogener Daten. Denken Sie an sichere HTTPS-Verbindungen (SSL/TLS), die verschlüsselte Speicherung vertraulicher Authentifizierungstoken und strenge Zugriffsbeschränkungen auf Datenbanken und Server.
8. Ihre Rechte
Nach der DSGVO haben Sie das Recht auf Auskunft und Berichtigung Ihrer personenbezogenen Daten, auf Löschung von Daten („Recht auf Vergessenwerden“), auf Einschränkung oder Widerspruch gegen die Datenverarbeitung sowie auf Datenübertragbarkeit (Datenübertragbarkeit). Um diese Rechte auszuüben, wenden Sie sich bitte an Ian@merkbrouwers.com. Sie haben außerdem jederzeit das Recht, eine Beschwerde bei der niederländischen Datenschutzbehörde einzureichen.
9. Änderungen
BrandMeister behält sich das Recht vor, diese Datenschutzerklärung im Falle von Funktionsaktualisierungen oder Gesetzesänderungen anzupassen. Die aktuelle Version finden Sie immer über das Dashboard oder die Website.