Laatst bijgewerkt: september 2026
BeterMerk (onderdeel van MerkBrouwers) respecteert de privacy van alle gebruikers van haar platform. Hier lees je welke persoonsgegevens we verzamelen, waarom, hoe we ze beveiligen en welke rechten je hebt onder de AVG.
BeterMerk is verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van account- en facturatiegegevens binnen het platform. Bedrijfsnaam: MerkBrouwers / BeterMerk. E-mail: welkom@betermerk.nl. Website: www.betermerk.nl. KVK: 85502006. BTW: NL865457001B01.
Wij verwerken uitsluitend gegevens die noodzakelijk zijn voor het functioneren van de inplantool: accountgegevens zoals naam, e-mailadres, bedrijfsnaam, inloggegevens en facturatiegegevens; koppelingen met social media via OAuth tokens, account-ID’s en openbare profielinformatie van gekoppelde kanalen zoals LinkedIn, Instagram en Facebook; content en media zoals berichten, teksten, afbeeldingen, video’s en geplande publicatietijdstippen; statistieken en prestatiegegevens zoals geaggregeerde data over geplaatste berichten voor zover beschikbaar via officiële API’s; en technische gegevens zoals IP-adres, browsertype, apparaatinformatie en logbestanden voor beveiliging en optimalisatie. Wij slaan nooit wachtwoorden van jouw externe social media-accounts op.
Wij verwerken jouw gegevens op basis van de volgende AVG-grondslagen: uitvoering van de overeenkomst voor het aanmaken van je account, het authenticeren van externe social media-profielen en het volgens planning publiceren van content; gerechtvaardigd belang voor het monitoren van platformstabiliteit, het oplossen van bugs en beveiliging tegen ongeautoriseerde toegang of misbruik; en wettelijke verplichting voor het bewaren van facturatie- en administratieve gegevens conform de fiscale bewaarplicht.
Onze inplantool communiceert via officiële API’s rechtstreeks met externe netwerken. De tool vraagt uitsluitend toestemming voor rechten die functioneel nodig zijn om berichten klaar te zetten, te publiceren en basisstatistieken op te halen. Je kunt de koppeling op elk gewenst moment intrekken via de instellingen in BeterMerk of rechtstreeks via de privacy- en app-instellingen van het desbetreffende sociale platform.
BeterMerk verkoopt jouw gegevens nooit aan derden. Wij delen uitsluitend gegevens met betrouwbare subverwerkers die noodzakelijk zijn voor onze dienstverlening: cloud- en hostingproviders binnen de Europese Economische Ruimte (EER), gekoppelde social media-netwerken om geplande content af te leveren, en betaalproviders en boekhoudsoftware voor facturatie. Met al onze verwerkers zijn verwerkersovereenkomsten gesloten die voldoen aan de eisen van de AVG.
Actieve accounts: gegevens blijven bewaard zolang jouw abonnement actief is. Geplande content: reeds gepubliceerde mediabestanden en concepten kunnen na beëindiging van het account of op jouw verzoek worden verwijderd. API-tokens: worden direct gewist of ongeldig gemaakt zodra je een kanaal ontkoppelt of je account verwijdert. Fiscale administratie: factuurgegevens worden 7 jaar bewaard conform wettelijke vereisten.
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen. Denk aan beveiligde HTTPS-verbindingen (SSL/TLS), versleutelde opslag van gevoelige authenticatietokens en strikte toegangsbeperkingen tot databases en servers.
Onder de AVG heb je het recht op inzage in en rectificatie van jouw persoonsgegevens, verwijdering van gegevens (“recht op vergetelheid”), beperking van of bezwaar tegen gegevensverwerking en gegevensoverdraagbaarheid (dataportabiliteit). Om gebruik te maken van deze rechten kun je contact opnemen via Ian@merkbrouwers.com. Je hebt daarnaast altijd het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
BeterMerk behoudt zich het recht voor deze privacyverklaring aan te passen bij functionele updates of wetswijzigingen. De actuele versie is altijd vindbaar via het dashboard of de website.
