Das digitale Markenhandbuch von MerkBrouwers
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Was bringt Markenkonsistenz?

Organisationen erwarten selbst mehr Umsatz, wenn ihre Marke überall gleich auftritt. Hier finden Sie die Zahlen, die Methode und die Theorie dahinter.

Kennzahlen

10–20%

mehr Umsatz erwarten Organisationen von einer überall konsistenten Marke.

Quelle [1]

33%

durchschnittlich erwartetes Umsatzwachstum durch eine konsequent geführte Marke (2019).

Quelle [2]

77%

erstellen mindestens einige Male im Jahr Inhalte, die nicht zur Marke passen.

Quelle [3]

Was wurde genau untersucht?

Lucidpress befragte 2019 über 200 und 2021 über 450 Marketing- und Markenprofis. Sie gaben an, wie viel zusätzlichen Umsatz sie bei einem überall konsistenten Markenauftritt erwarten.

Wichtig: Das sind Erwartungen der Organisationen selbst, kein gemessener Umsatzanstieg. Sie zeigen vor allem, wie hoch Profis den Wert von Konsistenz einschätzen.

Warum sich Konsistenz auszahlt

Nach der Signaltheorie von Erdem und Swait ist eine Marke ein Signal, mit dem Kunden Risiken einschätzen. Ein klares, gleichbleibendes Signal macht eine Marke glaubwürdiger. Das senkt das wahrgenommene Risiko und die Preissensibilität.

Jede abweichende Darstellung schwächt dieses Signal ein wenig. Sie zahlen nicht mit einem großen Fehler, sondern mit Hunderten kleiner.

Was Inkonsistenz kostet

Loken und Roedder John zeigten, dass unpassende Auftritte die Assoziationen mit einer Marke verwässern. Wenn 77% der Organisationen regelmäßig Off-Brand-Inhalte erstellen, ist Verwässerung ein strukturelles Risiko.

Hinzu kommt die Zeit für Korrekturen, Neugestaltung und die Suche nach der richtigen Version.

Was bedeutet das für Ihre Organisation?

  • Sorgen Sie für eine aktuelle Quelle für Logos, Farben und Schriften.
  • Machen Sie die richtige Version zur einfachsten Wahl.
  • Messen Sie nicht nur Kampagnen, sondern auch, wie oft etwas Off-Brand hinausgeht.

Verwendete Quellen

  1. [1] State of Brand Consistency 2021 — Lucidpress, Umfrage unter mehr als 450 Befragten, 2021
  2. [2] Survey: Brand Consistency Can Boost Sales — ASI Central über den Lucidpress-Bericht State of Brand Consistency, mehr als 200 Organisationen, 2019
  3. [3] Are Businesses Creating and Using Brand Guidelines? — MarketingProfs, auf Grundlage einer Lucidpress-Umfrage unter 452 Fachleuten

Wissenschaftlicher Hintergrund

Die Zahlen stammen von den Quellseiten. Umfragewerte zeigen, was Befragte selbst angeben oder erwarten, keinen gemessenen Effekt.

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