Suchen fühlt sich nicht wie Arbeit an, kostet aber Arbeitszeit. Drei große Studien zeigen, wie viele Stunden wöchentlich verloren gehen.
Das McKinsey Global Institute analysierte 2012, wie Wissensarbeiter ihre Zeit verbringen. Etwa 19% entfallen auf Suchen und Sammeln von Informationen.
The Harris Poll befragte 2021 für Glean über 1.000 Beschäftigte in den USA: Sie suchen im Schnitt mindestens zwei Stunden täglich. Asana befragte über 13.000 Wissensarbeiter zu Arbeit über Arbeit: Suchen, Abstimmen und Statusupdates.
Markendateien nutzen viele: Marketing, Vertrieb, Agenturen, Freelancer und neue Kollegen. Liegen sie in Mailanhängen, verstreuten Ordnern und alten Präsentationen, sucht jeder für sich.
Wer nichts findet, fragt Kollegen oder nimmt die erste Version, die auftaucht. So kostet Suchen die Zeit zweier Personen und erhöht das Risiko einer falschen Version. 26% begannen schon einmal etwas, das es bereits gab.
Ein einfaches Rechenbeispiel, kein Studienergebnis: Sucht jemand pro Woche eine Viertelstunde nach Logo, Farbcode oder Vorlage, sind das über 12 Stunden pro Person und Jahr. Bei zehn Personen mehr als drei volle Arbeitswochen.
Nutzen Sie Ihre eigenen Zahlen: Wie viele Menschen arbeiten mit Ihrer Marke, und wie oft fragen sie nach Dateien?
Die Zahlen stammen von den Quellseiten. Umfragewerte zeigen, was Befragte selbst angeben oder erwarten, keinen gemessenen Effekt.
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