Qu’a-t-on étudié ?
En 2012, le McKinsey Global Institute a analysé l’emploi du temps des travailleurs du savoir : environ 19 % est consacré à chercher et rassembler des informations.
En 2021, The Harris Poll a interrogé pour Glean plus de 1 000 actifs américains : ils cherchent en moyenne au moins deux heures par jour. Asana a sondé plus de 13 000 travailleurs du savoir sur le travail sur le travail : recherche, coordination et points d’étape.