Rebranding: zo rol je een nieuwe huisstijl soepel uit

Begin met een inventaris

Maak eerst een lijst van alle plekken waar je merk staat. Denk breder dan de website en het briefpapier. Ook socialemediaprofielen, presentaties, formulieren, bewegwijzering, kleding, voertuigen en de handtekening onder elke mail horen erbij.

Vraag collega’s van verschillende afdelingen om mee te denken. Iemand van de receptie kent andere uitingen dan iemand van marketing. Hoe vollediger de lijst, hoe minder verrassingen achteraf.

Noteer per uiting wie er verantwoordelijk voor is en wat er nodig is om hem aan te passen. Een mailhandtekening pas je zelf aan, voor een gevelbord heb je een leverancier nodig. Zo zie je meteen waar de meeste tijd in gaat.

Kies een volgorde

Niet alles hoeft op dezelfde dag om. Bepaal wat direct moet veranderen en wat kan wachten. Leg de volgorde vast in een eenvoudige planning, zodat iedereen weet wanneer zijn uitingen aan de beurt zijn:

• Eerst digitaal. Website, socialemediaprofielen, mailhandtekeningen en templates pas je relatief snel aan.
• Dan wat veel gezien wordt. Gevel, bewegwijzering en drukwerk dat veel mensen in handen krijgen.
• Daarna de rest. Drukwerk op voorraad kun je soms nog opmaken, als dat past bij hoe zichtbaar het is.

Zet alles klaar voordat je het aankondigt

Een veelgemaakte fout bij een rebranding: het nieuwe logo aankondigen terwijl de bestanden nog niet klaarstaan. Collega’s willen meteen aan de slag, en gaan dan zelf iets knutselen met een screenshot van de aankondiging.

Zorg dat op de dag van de lancering alles klaarstaat: logo’s in alle varianten en formaten, kleurcodes, lettertypen, templates en de nieuwe richtlijnen. Vertel iedereen waar ze die vinden, en wie ze kunnen bellen bij vragen.

Denk ook aan de uitleg. Waarom is het merk veranderd, en wat betekent dat voor het dagelijkse werk? Wie het verhaal kent, gebruikt de nieuwe huisstijl met meer overtuiging.

Ruim het oude merk op

Een rebranding is pas klaar als de oude bestanden weg zijn. Zolang het oude logo in gedeelde mappen staat, wordt het gebruikt. Niet uit onwil, maar omdat mensen het bestand pakken dat ze kennen.

• Archiveer oude bestanden. Haal ze uit gedeelde mappen en zet ze op één plek die niet voor dagelijks gebruik is.
• Vervang templates. Verwijder oude templates, zodat niemand per ongeluk een presentatie in de oude stijl begint.
• Informeer externe partijen. Bureaus, drukkers en partners werken vaak nog met bestanden van eerdere opdrachten.
• Check na een paar weken. Zoek waar het oude logo nog opduikt, en pas het aan.

Plan het moment van overstappen

Soms wil je dat de nieuwe huisstijl op een vast moment zichtbaar wordt, bijvoorbeeld tegelijk met een persbericht of een jubileum. Dan helpt het als bestanden al klaarstaan, maar pas op die dag voor iedereen zichtbaar worden.

In BeterMerk kun je tijdelijke of geplande logo’s automatisch op het juiste moment activeren. Versiebeheer zorgt dat oude bestanden niet per ongeluk worden gebruikt, en via deellinks hebben bureaus en drukkers meteen de actuele versie.

Zie de lancering daarna niet als eindpunt. In de eerste maanden komen er vragen over situaties die niemand had bedacht. Verzamel die vragen, en vul je richtlijnen aan waar nodig.