Markenkonsistenz prüfen: ein Markencheck an einem Nachmittag

Warum sich ein Markencheck lohnt

Eine Marke gerät selten auf einen Schlag aus der Spur. Es passiert schleichend. Ein Kollege erstellt eine eigene Vorlage, eine Agentur nutzt eine alte Datei, über Social Media schleicht sich eine neue Farbe ein. Einzeln sieht man es nicht, zusammen schon.

Ein Markencheck macht das sichtbar. Es geht nicht darum, Schuldige zu finden. Es geht darum zu sehen, wo Ihr Corporate Design fehlt, unklar oder schwer zu finden ist.

Ein Nachmittag reicht für den Anfang. Sie brauchen keine externe Studie und kein großes Projekt. Sie brauchen nur Zeit, ein paar Kollegen und Ihr Corporate Design griffbereit.

Schritt 1: Sammeln Sie, was gerade nach außen geht

Nehmen Sie sich eine Stunde, um Materialien zu sammeln. Wählen Sie, was wirklich gesehen wird, nicht was im Archiv liegt. Denken Sie an:

• Online. Ihre Website, Ihre Social-Media-Profile und ein paar aktuelle Posts.
• E-Mail. Einige E-Mail-Signaturen verschiedener Kollegen und Ihren Newsletter.
• Dokumente. Ein Angebot, eine Präsentation und einen Brief, so wie sie heute tatsächlich verschickt werden.
• Drucksachen. Flyer, Visitenkarten, Plakate oder einen Jahresbericht.
• Vor Ort. Beschilderung, Kleidung oder einen Messestand, falls vorhanden.

Schritt 2: Legen Sie alles neben Ihr Corporate Design

Legen Sie die Materialien nebeneinander, auf einen Tisch oder auf einen großen Bildschirm. Gehen Sie sie dann mit ein paar festen Fragen durch. Wurde das richtige, aktuelle Logo verwendet? Stimmen die Farben? Ist alles in der vereinbarten Schrift? Klingt der Text so, wie Ihre Marke klingen soll?

Erstellen Sie eine einfache Liste mit drei Spalten: was Sie sehen, wo es steht und was nicht stimmt. Notieren Sie auch, was gut läuft. Das zeigt, welche Regeln funktionieren.

Machen Sie das am besten zu zweit. Eine Person, die die Marke gut kennt, und eine, die etwas weiter weg ist. Die zweite sieht oft Dinge, die der ersten nicht mehr auffallen.

Schritt 3: Suchen Sie die Ursache hinter jedem Fehler

Ein Fehler an sich sagt wenig. Interessanter ist, warum er entstanden ist. Hinter den meisten Abweichungen steckt eine dieser Ursachen:

• Die Datei war nicht auffindbar. Dann nimmt man, was man schnell zur Hand hat, etwa einen Screenshot.
• Es gab keine Vorlage. Jemand musste selbst etwas erstellen und hat sein Bestes gegeben.
• Die Regel war nicht klar. Im Handbuch stand nicht, was in dieser Situation zu tun ist.
• Die Version war veraltet. Nach einer Änderung wurden nicht alle Dateien und Partner aktualisiert.

Schritt 4: Wählen Sie drei Maßnahmen und planen Sie den nächsten Check

Sie müssen nicht alles auf einmal lösen. Wählen Sie die drei Punkte, die am häufigsten vorkommen oder am sichtbarsten sind. Oft ist das eine fehlende Vorlage, ein veraltetes Logo bei einem Partner oder eine unklare Regel im Handbuch.

Planen Sie danach einen festen Termin für den nächsten Markencheck, zum Beispiel jedes halbe Jahr. So sehen Sie, ob Ihre Maßnahmen wirken. Es geht auch jedes Mal schneller, weil Sie wissen, wo Sie hinschauen müssen.

Arbeiten Sie mit einem Online-Markenhandbuch, schauen Sie auch dort. BrandMeister zeigt zum Beispiel, welche Markenelemente vollständig sind und was noch fehlt. Das hilft, Lücken im Corporate Design zu finden, bevor jemand sie selbst füllt.