Neue Kollegen und Ehrenamtliche mit Ihrer Marke vertraut machen
Neue Kollegen erstellen oft schon in der ersten Woche eine Präsentation oder einen Beitrag. Woher nehmen sie das Logo? Welche Vorlage ist die richtige? Mit einer kurzen Markeneinführung verhindern Sie, dass jemand sein eigenes Corporate Design erfindet.
Team MerkBrouwers3 Min. Lesezeit
Warum die Marke beim Start fehlt
Bei neuen Kollegen denken Sie an Laptop, Zugänge und einen Rundgang. Die Marke kommt dabei oft zu kurz. Sie fällt unter ‚Das ergibt sich schon‘.
Währenddessen legt der neue Kollege trotzdem los. Er sucht ein Logo im Internet, kopiert eine alte Präsentation oder fragt den, der am nächsten sitzt. So entstehen in kurzer Zeit neue Varianten Ihres Corporate Designs, ohne dass das jemand will. Das ist kein Unwille, sondern logisches Verhalten von jemandem, der schnell fertig werden will.
Was man in der ersten Woche wissen muss
Sie müssen nicht das ganze Markenhandbuch durchgehen. Beginnen Sie mit dem, was jemand für seine Arbeit braucht:
Wo alles liegt. Ein Link zum Markenhandbuch oder zum Ort mit den Markendateien. Das ist die wichtigste Information überhaupt.
Die Vorlagen. Für Präsentationen, Briefe, Angebote und Social-Media-Posts. Wer eine gute Vorlage hat, muss nur wenige Regeln kennen.
Wie Ihre Organisation klingt. Du oder Sie, und ein paar Beispiele für den gewünschten Ton.
An wen man sich wendet. Eine feste Ansprechperson für Fragen zur Marke.
Was man nicht selbst macht. Zum Beispiel das Logo ändern oder neue Farben wählen.
Eine kurze Markeneinführung in drei Schritten
Eine Markeneinführung muss kein Training sein. Das reicht:
Zeigen Sie die Marke. Erklären Sie in ein paar Sätzen, wofür die Organisation steht, und zeigen Sie, wie sich das in Logo, Farben und Ton wiederfindet.
Lassen Sie selbst suchen. Bitten Sie den neuen Kollegen, ein Logo und eine Vorlage herunterzuladen. So wissen Sie sicher, dass er sich zurechtfindet.
Lassen Sie etwas gestalten. Eine erste Präsentation oder einen Beitrag, mit Feedback von jemandem, der die Marke gut kennt. Aus einer Korrektur lernt man oft mehr als aus einer langen Erklärung.
Ehrenamtliche, Praktikanten und Aushilfen
In Stiftungen und Vereinen erstellen oft Ehrenamtliche den Newsletter, den Flyer oder den Facebook-Post. Sie kommen und gehen und haben wenig Zeit für Erklärungen. Gerade für sie muss die Marke so einfach wie möglich sein.
Geben Sie ihnen deshalb nicht das ganze Handbuch, sondern eine begrenzte Auswahl: die Logos, die Farben, ein paar Vorlagen und die wichtigsten Schreibregeln. Und sorgen Sie dafür, dass ihr Zugang endet, wenn sie gehen. So kursieren keine alten Dateien mehr.
Das Gleiche gilt für Praktikanten und Zeitarbeitskräfte. Wer nur kurz bleibt, muss schnell starten können. Eine gute Vorlage ist dann mehr wert als ein dickes Dokument.
Machen Sie es leicht, es richtig zu machen
Die beste Markeneinführung hilft wenig, wenn die Dateien schwer zu finden sind. Prüfen Sie deshalb auch Ihren eigenen Aufbau kritisch. Finden Sie das richtige Logo mit wenigen Klicks? Liegen noch alte Versionen dazwischen?
In BrandMeister geben Sie jedem Kollegen und jedem Ehrenamtlichen nur die Rechte, die zu seiner Arbeit passen. Mit einem Zugangscode verbinden Sie jemanden schnell mit der richtigen Marke. Neue Konten können Sie erst prüfen lassen, bevor jemand Zugang erhält.
Fragen Sie neue Kollegen nach ein paar Wochen, was ihnen gefehlt hat. Sie sehen am besten, wo Ihr Markenhandbuch noch unklar ist. Nutzen Sie ihre Antworten, um Handbuch und Einführung zu verbessern.
Kurz gesagt
Nehmen Sie die Marke in die erste Arbeitswoche auf, neben Laptop und Zugängen.
Beginnen Sie mit dem Fundort, den Vorlagen und dem Ton.
Lassen Sie neue Kollegen selbst etwas suchen und gestalten.
Geben Sie Ehrenamtlichen eine begrenzte, einfache Auswahl und beenden Sie den Zugang beim Abschied.
Fragen Sie neue Kollegen, was ihnen fehlte, und verbessern Sie damit Ihr Handbuch.
Sehen Sie, wie ein Online-Markenhandbuch neuen Kollegen ab Tag eins die richtigen Dateien und Regeln gibt.
