Comment faire utiliser le bon logo à tout le monde

Pourquoi cela se reproduit

Presque jamais par mauvaise volonté. On utilise le logo qu’on trouve le plus vite. Si le bon fichier est enfoui dans un dossier, on prend une capture du site web ou une pièce jointe d’un vieil e-mail. La solution n’est donc pas des règles plus strictes, mais un bon fichier plus facile à trouver.

Sept règles qui fonctionnent

• Un seul endroit. Tous les fichiers du logo sont au même endroit, et tout le monde le connaît. Pas de copies dans les dossiers de projet.
• Les bons formats à disposition. SVG pour le web et les présentations, PNG à fond transparent pour Office, EPS ou PDF pour l’impression. Fournissez-les tous, avec un nom clair.
• Des noms de fichiers clairs. Pas « logo_def_v3_nouveau.png », mais « organisation-logo-horizontal-bleu.svg ».
• Des variantes pour fonds clairs et foncés. Celui qui a besoin d’une version blanche ne doit pas avoir à la créer.
• Montrez ce qui est interdit. Quelques exemples de déformation, d’autres couleurs ou d’espace insuffisant valent mieux qu’une page de règles.
• Des liens de partage plutôt que des pièces jointes. Envoyez à l’agence ou à l’imprimeur un lien vers les fichiers à jour. Si le logo change, le lien reste valable.
• Un seul interlocuteur. Si chacun sait à qui s’adresser, on devine moins.

Travailler avec agences et partenaires

Les intervenants externes sont souvent là où les choses dérapent, car ils reçoivent des fichiers au début d’une mission et les réutilisent ensuite. Ne leur donnez donc pas de fichiers isolés, mais un accès au manuel de marque limité à ce dont ils ont besoin. Un développeur web n’a pas besoin des mêmes fichiers qu’un imprimeur.

Convenez aussi qu’en cas de doute, les partenaires consultent le manuel plutôt qu’un ancien projet. Cela leur prend une minute et vous épargne une série de corrections.

Et si cela arrive quand même ?

Corrigez avec bienveillance et joignez le lien. Chaque correction est l’occasion de mieux faire connaître l’endroit où tout se trouve. Si la même erreur revient souvent, c’est le signe qu’il manque quelque chose dans le manuel : une variante, un modèle ou un exemple.